Frequently Asked Questions

Si, en Radiored solo comercializamos equipos nuevos, originales y con garantía.

Somos distribuidor Diamante de Kenwood y Distribuidor Exclusivo de ICOM
Su compra esta respaldada por los fabricantes, ya que somos un distribuidor autorizado y certificado
para poder comercializar sus productos legalmente.

Si, todos nuestros productos cuentan con al menos 1 año de garantía ofrecida directamente por el fabricánte.

En caso de ser necesario nosotros les ayudaremos a tramitar dicha garantía

Puede ver más información sobre las políticas de venta en el siguiente link

https://pcredcom.com/politicas.html

Si, en Radiored facturamos todas nuestras ventas, si usted requiere factura fiscal simplemente solicítela al hacer su pedido, todos nuestros precios publicados incluyen el IVA, en caso de no requerir factura fiscal se emitirá con el RFC Genérico del SAT.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

PAGO A LA ENTREGA (COD) EN EFECTIVO O CON TARJETA

Disponible solo para la ciudad de Monterrey, usted puede pagar su mercancía al recibirla en su hogar o negocio.

El pago puede ser en efectivo ó con Tarjeta de Crédito ó Débito, aceptamos Visa y Master Card tenemos terminales inalámbricas

móviles para hacer el cargo en su domicilio, favor de confirmar al momento de hacer el pedido si se hará el pago con tarjeta

.

DEPOSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA

Radiored Soluciones en Comunicaciones S.A de C.V.

RFC. RSC210414D17

Bancomer BBVA

Moneda Nacional

Cuenta: 0117879814

Clabe Interbancaria: 012580001178798146

PAYPAL

Para su comodidad también puede realizar sus pagos a través de Paypal

Ofrecemos entrega en Monterrey sin costo para pedidos superiores a los $1000 pesos
Enviamos a todo México a través de las principales paqueterías DHL, Fedex, Estafeta
Constantemente tenemos promociones de envíos sin costo, de lo contrario el costo de envío
se calcula en base a las dimensiones y peso de los productos ordenados.

Si, Al adquirir un radio con nosotros ofrecemos sin costo el servicio de programación básica del mismo, podemos configurar frecuencias libres, o enlazarlo con su red de radios existente.

No, los radios los radios no necesitan ningún permiso cuando se usan en frecuencias de uso libre.

Si usted desea tener una frecuencia privada o cuenta con un repetidor, hay que tramitar el permiso para el uso de dichas frecuencias privadas.

Existen diferentes tipos de tecnología, en la radiocomunicación convencional en UHF o VHF

El IFT publica frecuencias de uso libre, por lo tanto podrá usar sus radios en frecuencias libres

sin necesidad de hacer ningún pago adicional al costo del equipo, no requiere de ningún permiso o tramite adicional.

En el caso de Radios Satelitales, se requiere el servicio de un proveedor de la red IRIDIUM, el cual es ofrecido por un tercero.

En el caso de Radios POC,  se requiere de una plataforma y chip de datos celular o WIFI para poder operar.

Si tiene preguntas adicionales sobre este tema por favor contáctenos.